GMGC成都2017演讲|Kochava大中华区董事总经理柴斐:出海App监测,你不知道的几件事[图]
由GMGC、成都市经济和信息化委员会联合主办的第六届全球游戏开发者大会暨天府奖盛典(简称:GMGC成都2017)于2017年11月2日在成都首座万豪酒店盛大开幕。本届大会以“匠心无界”为主题,定向邀请1000+来自全球各地的优秀游戏开发者,5000+专业观众参会交流,此外还联合150+行业媒体全程关注与报道此次盛会!
以下为演讲实录:
谢谢,我是Kochava的柴斐,我会跟大家分享几个非常重要的干货,就是“出海监测很多人都不知道的几个关键的事情”。
当你辛辛苦苦做完一个游戏,或者是APP打算推的时候,你会面临到很多的问题。第一个问题你会考虑到说,我需要什么渠道,脸书、谷歌、还是什么,这是一个很重要的事情。但是不管选择什么渠道,第一要考虑的是监测效果。国内的一些流行监测的,在出海监测是没有办法用的,没有办法接脸书、谷歌、的账户。我们Kochava公司在这个领域是绝对的领导者,广告就不说了。我们整个的分布情况,在全球都已经覆盖的越来越密集,我们在中国,美国不用说了,在欧洲、亚太、包括韩国、日本、新加坡覆盖的也非常好了。最关键的是大家不知道谁在用我们,这是大家都不知道的一个问题。你去看美国前100的广告主,基本上被我们垄断了。比如说脸书他是靠什么监测,6个全部都是我们,脸书的手机端,最新的“彩色气球”你们听说了吗?专门给中国的,谷歌移动,谷歌map等全都是,所有这些顶级行业的客户,包括游戏领域的一些公司全都是,我们几乎垄断了行业的客户。中国我们来得比较晚,比较吃亏,因为我们错过了2012年到2013年中国出海的最佳时期。尽管如此,很多客户听说我们之后,也过来垂询,大家可以看到,我们有了很多的中国客户,分布在游戏、工具、新闻、直播、电商领域。我们在中国做了两家最专业的出海监测平台,一个是“猎豹”的“猎户”,第二个是TalkingData,很多都是大家不知道的。这个领域的最专业的公司也是用了Kochava,所以大家可以知道我们的技术很好,背后一定有值得探讨和了解的东西。第二个呢,我想谈五件事情,都是比较关键的。第一,怎么选择出海监测工具。很多人犯了一个巨大的错误,上来就是搞了一个“隔壁老王”策略,问他的朋友、同事用什么,然后他就用这个,从众心理。这里面有很多的技术细节,你要先考察清楚,你要是选择不同的工具会导致你一年的推广买量费用差别达到12%。有的公司一个月买量是按亿来算的,如果一年下来,这个费用给你节省10%到12%,这是什么概念?那为什么会发生这个问题,因为现在的监测工具全部都是保留90天的数据,90天的设备排重。我们是永久排重,你可以自动设置1到365天的排重,我们在后台看到,90天以后的老设备回来的概率全球平均是12%,也就是说你可以平均省12%的推广经费,这是更重要的一件事情,每个老板都可以考虑一下这个数字,你们每年买量的钱省12%是什么样的概念;第二,为什么我用完你们的产品之后看脸书的数据有数据差,这是非常正常的,因为所有的“归因”给他就是他的功劳,所以推广费应该给他。这个时候发现这个领域的专业技术,全世界有五家“归因渠道”,就是他自己做了一个平台,以他的游戏规则来算这个推广算不算他的量。你可以自己设置,都有自己的规则。但是安装之后,在归因窗口之内,我都会说是我的功劳,所以都会收你的钱。这就发生了一个什么问题,有一个用户先在脸书上看到了一个广告,推荐一款游戏,他点了,但是没有装,或者是装了没有启动。过了一会儿发现谷歌推了同样的一款游戏,他点了,但是也没有启动,同一个安装如果有三家来声称是自己的功劳,脸书和谷歌都符合他们的归因法则,也会扣你的账户里面的钱,这种情况发生之后,会导致你们的数据差是不一样的。这个现象没有办法改变,但是你可以怎么做呢,要用我们的这套监测的方式,你能看到这种情况下,每一个安装是谁的功劳。大面积的发生两个以上的渠道进行重叠的时候,证明你的推广策略非常的失败,应该取消掉里面某一个推广策略,消除掉重叠的花费,这是非常重要的方式,我们碰到了很多的客户在问这个问题,就是这个原因。